Preguntas Frecuentes

Información de compra

Por supuesto, nos hemos asegurado que nuestra web cuente con medios de pago confiables como depósitos a cuentas verificadas y pago en línea de Mercado Pago, por lo que las transacciones son 100% seguras.

Claro que sí. Te invitamos a revisar la web donde hemos colocado información bastante detallada sobre nuestros white noise. En caso tengas dudas, estamos para ayudarte haciendo clic en el botón de WhatsApp.

Si. Todos nuestros productos adquiridos en la web están respaldados por la garantía Cuenta Ovejas que te otorga respaldo en nuestros White Noise por 6 meses, textiles (cortinas) por 30 días y en lámparas y electrónicos por 3 meses. En caso ocurra algún desperfecto con estos productos, nuestro equipo técnico te otorgara un producto de reemplazo mientras revisamos lo ocurrido.

Información de envio

En Cuenta Ovejas sabemos la importancia de las herramientas de sueño, por lo que tu pedido será enviado en un plazo de 24 a 48 horas para Lima y 48 a 72 horas para Provincias

En Lima, trabajamos con nuestros repartidores a domicilio, por lo que tu pedido llegara a tiempo y seguro. Para provincias realizamos envíos con Olva Courier, empresa segura y confiable que despacha a todas las ciudades del país.

Nuestras tarifas de envío se dividen en:

Lima MetropolitanaS/ 12.00
CallaoS/ 12.00
IcaS/ 18.00
TacnaS/ 18.00
UcayaliS/ 18.00
CuscoS/ 18.00
La LibertadS/ 18.00
HuánucoS/ 18.00
JunínS/ 18.00
AyacuchoS/ 18.00
Lima provinciS/ 18.00
ArequipaS/ 21.00
CajamarcaS/ 21.00
ApurímacS/ 21.00
HuancavelicaS/ 21.00
LambayequeS/ 21.00
AmazonasS/ 21.00
TumbesS/ 21.00
PascoS/ 21.00
AncashS/ 21.00
PunoS/ 26.00
MoqueguaS/ 26.00
Madre De DiosS/ 26.00
PiuraS/ 26.00
San MartínS/ 26.00
LoretoS/ 35.00

*Los envíos a provincias se manejan con la empresa Olva Courier.